南航空姐苗晓：翱翔在美丽蓝天，苦并快乐着

红鹰666666 · 发表于 2011-7-26 15:23:03

　　图：苗晓在为高端经济舱送放旅客所需物品。摄影：王有勉

　　春意盎然的五月，暖风徐来，“2010年亚运空姐新人秀”在这如花的季节、美丽的滨城大连拉开了序幕，无数怀揣蓝天梦想的女孩子踏上了竞选“亚运空姐”的漫漫征途。苗晓作为其中一员，与众多参赛选手不同的是，她毕业于一所全国重点大学，主修的是管理学并辅修金融双学位。

　　原本可以和同学一样在毕业时找一份外企工作或者身为党员的苗晓应该去考取一个公务员的职位，但对蓝天的热爱让她义无反顾的选择了飞翔。很幸运苗晓以大连赛区十强的身份成为亚运空姐，接下来迎接她的是全新的蜕变，让苗晓从一个懵懵懂懂的大学生变成了一个意志坚强又性情温柔的空中乘务员。

　　经历了严格的专业培训苗晓穿上了期盼已久的制服，站在客舱中用热情的微笑迎接每一位旅客的到来，但美丽身影光鲜外表的背后则是身为一名空乘人员不为人知的辛酸。北国的腊月寒风凛冽，苗晓天还没亮就托着飞行箱走在皑皑白雪中，也曾遇到延误航班延误，在飞机上耐心安慰旅客，热情为旅客服务，半夜三四点钟才能托着疲惫的身体回家，而第二天还要继续飞行，还要以同样温暖热情的微笑迎接旅客。

　　“可以说早出晚归已成一种习惯，但无论多么疲惫，呈现在旅客面前的永远是最阳光的我们”。苗晓印象最深的是去年冬天，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）黑龙江分公司由于人员短缺，她被派到哈尔滨帮飞。大年三十我们机组在大庆过夜。也许应了那句“每逢佳节倍思亲”的古话，第一次体会在外地过年的凄楚。但与大庆基地的领导和机组人员一起吃年夜饭，一起看春节晚会，一起听爆竹声声，让我感受到在外地过年的温暖。大家在过年的气氛里不是一家人但却更胜似一家。南航大连分公司的领导也十分关心我们这些过年在外地帮飞的人员，打电话问候的同时还组织我们吃团圆饭。让我们每一个人都深受感动，体会到南航大家庭的温暖。

　　虽然在成为空姐以后体会到了空乘职业的种种辛苦，但苗晓更收获了无限的快乐与珍贵友情。公司就如同一个大家庭，平日里大家姐妹相称，在工作中互帮互助。

　　“一起走遍五湖四海，领略各地风土民情，去江南感受“春来南国花如绣，雨过西湖水似油”的意境。去老北京看雍和宫体会那一份虔诚与清幽，去东方明珠领略现代化大都市的繁华与喧闹。我们一起飞到天南海北，品尝各式美味佳肴，广州的早茶点心﹑武汉的麻辣鸭脖﹑西安的肉夹馍，新疆的葡萄干”这也是我选择乘务职业的乐趣。

　　在工作中分享快乐，在客舱中体会与旅客沟通的美感，在服务与接收中获得彼此的理解交换一种真情传递一份关爱，在蓝天白云间感受飞翔的幸福，在繁忙工作中领悟人生百态。苗晓坚信选择了这份职业，就是选择了这份热爱。

　　时刻怀揣着一颗感恩的心，用真诚的服务换取他人的微笑。我热爱我的工作，珍惜每一个起飞的瞬间，我尊重我的选择，航空事业值得我用一生去追随，苗晓深情地说。