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深航今日起增设“候机楼入口引导帮助”服务

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发表于 2007-6-20 17:32:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广西防城港
  自端午节(19日)开始,深航再将候机楼服务引导站位前移20米,将原来在候机楼内提供的引导帮助服务延伸到候机楼门口,在乘机旅客步入候机楼那一刻开始便可以得到深航体贴周到的引导帮助。点滴的服务提升,20米的服务前移,使每一位来深圳机场乘机的旅客都感受到尊贵与体贴,深航的“候机楼入口引导帮助”不仅提高了乘客的出行效率,更让初次往来深圳的乘客多了一份依靠、多了一份节日的温馨;对于航空公司而言,引导量的骤然上升进一步增加了航空公司内部一系列的保障程序,但折射出的却是深航致力打造服务链、价值链航空集团的良苦用心。

  深航作为深圳机场的“东道主”航空公司,在提升服务水平上下足了功夫,从电话网站预定到售票送票、从值机服务到登机引导、从地面到空中,着力细化服务流程,关注服务节点,打造高品质服务链,使之成为往来深圳特区的首选航空公司,做好“深圳名片”。
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