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旅客滞留重庆机场7小时 只因行李还在九寨沟

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发表于 2007-6-11 12:07:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广西防城港
 “我们人到了,行李却留在原来的机场,我们该怎么办?”由于行李被遗留在了九寨沟,江苏乘客魏先生和同机的20多名乘客来渝后无法转机离开,不得不滞留在重庆江北国际机场七小时。

  昨晚(10日)6时30分,记者赶到江北机场时,魏先生等20多人仍徘徊在机场行李提取处。记者看到,他们身边除一些随行物品外再无任何东西,由于长时间的等待,他们已经十分疲倦。

  魏先生称,他们在昨天下午1时20分乘南方航空公司的飞机离开九寨沟的,于2时40分左右飞抵重庆,但直到下午3时30分,他们的行李都还没有来。到机场行李转运处询问,他们得到的答复是“行李被留在了黄龙机场”。据了解,该航班旅客的行李都被滞留在了那里,由于乘客多是重庆人,不久,多数人离开机场,但魏先生等22人需要转机的乘客留在了机场,这22人中,20人来自江苏,是一个旅行团,另外两人来自大连。

  魏说,他是江苏人,这次去九寨沟旅游是向单位请假的,明天要赶回去上班,和他同行的19个老乡大多也是这种情况。本来他们还决定去白公馆等地参观一下而且已经联系好了旅行社,但已经没法去了。

  记者在采访中了解到,南航给魏先生他们的解释是九寨沟当地风速过快,影响了飞机的正常载重。魏先生等人向南航提出,将行李准确寄运、弄清事件责任,另外再赔偿他们在重庆联系旅行的一切费用共计5000元,但南航并未全部接受,因此双方一直争执不下。

  南方航空公司驻重庆机场办事处一位姓刘的负责人告诉记者,当时九寨沟黄龙机场天气恶劣并且风速超标,因此他们只能选择减载行李来让飞机正常起飞。“飞这个航班的是波音757飞机,一般正常载重量在16吨左右,要不是因为天气原因决不可能落下行李。”

  刘表示,在得知事情后,他们立即着手解决问题,他希望旅客先转机回江苏,留下导游在南京等行李到达并准确寄运给各位乘客。他们承诺行李运费、导游在南京的食宿等费用由南航公司承担,但不愿赔偿5000元现金,双方就此陷入了僵局。

  据了解,昨晚9时许,延迟的行李已经运到了重庆机场,在滞留了近7小时后,来自江苏的旅客登上了返航的飞机,但他们仍表示会用法律的手段来挽回自己的损失。由于错过了航班,两名大连旅客留宿重庆。
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