航班莫名不知所踪　聂卫平怒斥航企服务恶劣

非鱼 · 发表于 2011-7-7 20:14:10

记得1991年和沈君山从北京一同去参加上海电视节，当时搭乘的是东航的飞机，结果8点多的飞机，到10点多才起飞，而终点降落到了杭州，到了杭州大家都炸了，没有任何的解释，就这么干了，你们都想怎么着……

　　当时我认定东航是中国服务水准最差的公司，后来也较量了数回合，最终上海市领导出面说和此事，方告一段落……而二十年后的今天，我的判定因国航的一起航班延误事件而有所改变。直到今晚（2011年7月6日）8点多钟，本该在4个多小时以前就起飞的北京到台州国航1851次航班却还不知道在哪，只是说您的航班没位置了，请等下一个航班，调换到下一个航班又不行，说要继续等待，此外无任何解释……更令人发指的是8点多了，连基本的饭食都不预备，其做法之恶劣，远超东航。

　　看着有人在机场和国航的人打成一锅粥般，内心真是很无奈，这不是国航第一次晚点，且国航不晚点倒不正常，为何民航系统如此混乱，到底有没有解决的办法？

　　后来我听说，本次晚点极可能是国航内部调配航机失误所致，我们准点那架给弄到平壤去了，但有没有人为如此践踏消费者权益的行为负责？我建议：国航的董事长还是叫总经理的引咎辞职，并出面道歉，这世界上因工作失误辞职的多了，怎么到国航这就不行。另外提请人大代表提议，就民航系统所出现牛毛数量的问题，正式立法，以期从根本上杜绝此类恶性事件的循环往复。

　　有机会找民航总局的领导，当面质问此类行为。

　　（新浪博客原文地址）

波音 · 发表于 2011-7-7 21:57:43

哇塞名人要搞事了航空公司得有个说法给他才行要不他的影响力。。。。

老乐 · 发表于 2011-7-7 22:17:16

名人就是不一样，说话口气很大。不过，可能航班保障也有一点问题，没有让名人舒服啊！

romon · 发表于 2011-7-7 23:22:08

额……这下事搞大了

wld · 发表于 2011-7-8 12:46:42

很好，顶下

boeingsh · 发表于 2011-7-10 14:37:54

是该有人出来说下了

情非得已 · 发表于 2011-7-10 15:45:24

咦还好吧！！

ningliu · 发表于 2011-7-10 17:14:42

民航垄断过分

于 2011-07-10 17:14:59 连续回帖自动追加:
民航垄断过分

于 2011-07-10 17:15:20 连续回帖自动追加:
民航垄断过分

as1307716 · 发表于 2011-7-10 17:58:19

这可难办了！

枯藤龙 · 发表于 2011-7-10 20:33:25

国情国情

024小鑫 · 发表于 2011-7-11 16:11:45

名人就是不一样，比我们有力度

ryanxyu · 发表于 2011-7-12 13:54:28

最好直接对话李家祥

jiang_xy · 发表于 2011-7-12 14:08:19

- -111唉

帆影 · 发表于 2011-7-12 14:44:05

呵呵，最好将问题能彻底解决。

赵江斌 · 发表于 2011-7-12 22:50:39

别闹人是“国”航

zxpmj · 发表于 2011-7-13 07:55:32

名人就是牛啊哎

凤皇沐血 · 发表于 2011-7-13 10:38:31

名人啊

captainsyd · 发表于 2011-7-14 21:17:55

这回得叫总局领导说情

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