美联航电脑故障致36架航班取消100多架延误

红鹰 · 发表于 2011-6-20 13:39:13

　　图：美联航公司电脑故障全美航班大乱数千乘客滞留
　　（芝加哥综合电）美国联合航空公司（United Air Lines, Inc.,简称“美联航”）的电脑系统周五（17日）发生故障，严重影响全美各地航空交通。虽然电脑系统已经修复，但该公司至今并未公布电脑故障的确切原因，而预料班机延误情况将持续整个周末。

　　美联航前天在其推特网页上说：“我们的系统已恢复运作，我们正着手恢复（营运）。”

　　该公司的电脑系统是于美国中部时间周五晚上7时15分（新加坡时间周六上午8时15分）当机，使该公司无法顺利处理班机离境，以及旅客的登机程序及订位程序，导致美联航全美的班机都受到影响。

　　该公司被迫取消36趟航班，同时全美有超过100多趟航班延误。大批旅客滞留在旧金山、洛杉矶和芝加哥等地的机场，有许多乘客甚至受困飞机上。

　　美联航表示，经过5个小时的抢修，电脑系统已经逐渐恢复运作。该公司的主网站也受到这次电脑故障的影响而瘫痪，但现在已恢复正常。

　　该公司表示，接下来应该不会再取消任何航班，但还是有一些班机可能延误。当局也敦促旅客于离家前预先印妥登机证和预留额外时间。

　　联合航空指出，因电脑故障而受影响的旅客，可免费重新安排班机。该公司呼吁乘客到公司网站及其伙伴公司美国大陆航空公司（Continental）网站了解更多详情。

　　（新加坡联合早报原文地址）

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美联航电脑故障 致36架航班取消100多架延误

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