
为了能更好地体现东航窗口性服务的特点,将公司良好的形象展示在前来乘坐东航班机的每一位乘客的面前,结合领导对餐车保洁工作所作出的指示和要求,东航上海客舱服务部机供品餐食服务部积极响应,并在实际工作中投入了相当多的时间和精力,除了做好餐车日常维护工作外,对进入食品公司餐车上贴的配餐餐牌进行清理,以保证餐车的整洁。
由于餐车上未能洗刷掉的配餐餐牌有碍餐车整体的美观,这样一来将直接影响东航在乘客心目中的形象。为此,供品餐食服务部工作人员发挥了其积极主动、不畏辛劳的精神,对外站回程餐车上的粘纸餐牌进行人工洗刷。在实际清理配餐餐牌的过程中,工作人员克服困难、不计得失,均出色地完成了工作。经过大家的不懈努力,餐车上配餐餐牌的清理工作取得了很大成效,这样既保证了餐车的干净、整洁,又体现了东航良好的公司文化和公司形象。
众所周知,餐车在每次航班上的频繁使用,势必造成餐车存在许多故障或在餐车的保洁工作上存在欠缺,供品餐食服务部工作人员及时发现了这一问题,并配合食品公司一起完成对餐车的保养工作。其中,工作人员充分利用各种有效资源,在工作中不怕苦不怕累,一次又一次地将清洁完毕的餐车送上第一线投入使用。看一看供品餐食服务部的这些工作人员,他们为了公司的利益,兢兢业业、勤勤恳恳地工作,不管分内分外的工作,他们都尽心尽力地去完成。从他们的一举一动中大家看到了无私奉献的精神。
经过这次对餐车上配餐餐牌的保洁工作,使得东航的餐车以一种全新的面貌展现在每位乘客的面前,更重要的是东航将进一步提高了服务质量,展现出东航的企业文化和企业精神。相信在领导的不断关心和帮助下,此次餐车保洁工作将作为新一轮工作的起点,为今后更好地工作完成打好了坚实的基础。