乘港龙航空飞机回青岛　行李受损索赔遇难题

悟通 · 发表于 2010-11-2 11:30:15

　　图：破碎的工艺品。

　　陈先生反映，自己是在9月9日乘坐香港港龙航空有限公司（Hong Kong Dragon Airlines Limited，简称“港龙航空”）的飞机由沙特途经中国香港于9月10日抵达青岛的，出发时他随身带了两个行李包，交给航空公司方面托运，“一个硬的行李包，皇冠牌的，价格比较昂贵；另一个软的行李包，里面放着一件我带回国的加拿大工艺品。”飞机安全抵达后，陈先生下机要取自己的行李，可自己的行李却迟迟不来。“我立马给航空公司的相关办公室打电话报失，希望他们把我丢失的行李找回来。”
　　可事情偏偏这么不顺利，陈先生告诉记者，报失后的两天，他的两个行李被找回来。“9月11日、9月12日我的行李被找了回来，可全都出现了不同程度的破损。”陈先生称，“我的皇冠牌硬箱子坏了，那个箱子价值1000多元，另外一个加拿大的工艺品也坏了，整个玻璃罩都碎成好几块，价值600元左右，我的整个损失至少1500元。”可当陈先生找到港龙航空公司青岛办事处的时候，对方给他的答复却是赔偿300元。陈先生为此感到很生气，“我这东西值多少钱可以去物价部门鉴定。”
　　11月1日，记者拨打了港龙航空公司青岛办事处的电话。工作人员说：“我们也不想因为这件事情丢失一个客户，但陈先生要价太高了，我们无法满足他。”工作人员告诉记者，之所以给出300元的赔偿价，除了因为“顾客拿不出发票无法确定价值”外，还因为公司有一些规定。

reb9829213052 · 发表于 2010-11-2 13:03:40

贵重物品自己拿最好

yancauc · 发表于 2010-11-6 15:30:13

没办法

liushuo · 发表于 2010-11-6 19:30:58

没辙呀

micheal287 · 发表于 2010-11-6 19:44:12

贵重物品真不能托运

thank · 发表于 2010-11-21 10:53:32

行李受损可以赔吗

hzchen · 发表于 2010-11-21 11:27:46

哎托运那帮哥们，干活那么累，钱拿那么少，会善待大家的行李嘛！

dearfty · 发表于 2010-11-21 13:57:16

没辙呀

ouyangtianyi · 发表于 2010-11-21 19:13:16

贵重物品自己拿最好

doxingpu · 发表于 2010-11-23 19:51:29

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