维护旅客和消费者权益　亚航发布通知及声明

悟通 · 发表于 2010-10-21 10:41:02

2010年10月21日消息：随着马来西亚亚洲航空公司（AirAsia Berhad）在中国市场知名度的提升和业务量的不断扩大，我们注意到最近有些国内网站盗用亚洲航空公司的版权和名义出售机票，给广大网络用户和亚洲航空旅客带来误导和麻烦。为避免亚洲航空品牌的知识产权受到侵犯；维护广大亚洲航空旅客和消费者的权益；避免因此而给旅客在信用和经济上造成的侵害和损失，亚洲航空就此特通告并声明如下：
　　一，亚洲航空www.airasia.com是亚洲航空唯一使用的官方网站。该官网上所使用的商标、口号、标识；页面的设计、布局以及所使用和公布的信息、资料、图片等均为亚洲航空版权所有。任何他方均不得在未经亚洲航空授权和同意时擅自使用。
　　二，亚洲航空法律事务部已通过官方途径与非法网站进行交涉；提出警告；规劝其即刻停止此类非法侵权行为。必要时也将会通过法律途径解决此类侵权违法事件。
　　三，提请亚洲航空旅客认准并核实亚洲航空官方网站的网址，并使用亚洲航空官网查询航班、订购机票以及获取准确资讯。
　　四，需提醒亚洲航空旅客：非法抄袭网站不仅机票价格相对较高；且不能提供旅客可自行修改订单的订单号；也无法完成在线交易的付费服务项目，如行李托运、预购机上餐室、座位预定等。此外，也将会有其他名义的费用产生。因此，亚洲航空将不对旅客通过非法网站所购买机票而造成的损失负有任何责任。（提示：亚洲航空旅客在订购机票的同时，在线预付付费服务项目较之在机场购买将节省40-50%的费用）
　　五，亚洲航空中国电话服务中心已于本月17日正式开始营业，中国的非网络用户可通过亚洲航空专属电话服务中心（中国大陆专用号码：02022817666）订购机票。并特声明此号码以外的任何号码均非亚洲航空专属电话服务号码。

songjiangkk · 发表于 2010-10-21 13:02:13

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