机票姓名笔画少一点乘客登机遇阻获赔490元

悟通 · 发表于 2010-9-7 10:02:52

因预购机票时姓名中的“尤”被打印成了“尢”字，乘客尤某难以登机，只好重新购票踏上旅程。近日，经工作人员调解，机票代理处向尤某赔偿了490元。
　　前段时间，尤某在江阴某机票代理处购买了一张南京至深圳的打折机票。在南京某机场登机时，尤某被告知所持机票姓名与身份证不符。尤某仔细一看，顿时傻了眼，原来机票上打印的姓是“尢”而不是“尤”。少了这“关键”的一点，让尤某难以登机。无奈之下，尤某只好重新购票踏上了旅程。
　　由于现购机票不打折，从旅途回来后，尤某向消委青阳分会进行投诉，要求机票代理处赔偿损失。分会工作人员经了解，发现双方都存在一定过错，尤某在购票时向机票代理处提供了身份证件，机票代理处售票人员在打印机票后曾告知其注意核对。经青阳分会调解，由机票代理处赔偿尤某折扣差价中的490元，剩余差价270元由尤某负担。

荒原蛮牛 · 发表于 2010-9-7 11:36:51

没有听说过这样的事情哈

shuqijian · 发表于 2010-9-7 12:18:10

这应该由机票代理处负责，打印后核对只是怕错了惹麻烦。

hjmiao_03 · 发表于 2010-9-7 13:34:07

下次应该核对清楚了

skyaircraft · 发表于 2010-9-7 18:12:28

疏忽大意

biubiu · 发表于 2010-9-7 18:40:52

zhen haoxiao

洛克公园 · 发表于 2010-9-7 20:51:40

看来下次得多注意一下了~

jjz · 发表于 2010-9-7 20:56:20

还是小心一点好，细节常常容易忽视。

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