更好服务旅客呼和机场中转台新增LED屏航显

悟通 · 发表于 2010-8-19 21:14:32

　　图：增加LED屏航显服务后的机场中转柜台。摄影：武明

2010年8月19日消息：为给经停内蒙古呼和浩特白塔国际机场的过站旅客提供更加方便快捷的引导服务，近日，呼和机场地服公司与航站区管理部联系，在候机楼中转柜台新增LED屏航显服务。

　　LED屏航显将提供过站航班的航班号、航程、时间等信息，增加了过站航班旅客引导的直观性，有效地弥补了以往引导员人工举牌示意航班信息的不足。
　　为使服务人员更好地掌握LED屏的操作方法，8月12日至14日，地服公司邀请航站区管理部赵彦挺讲师分批次为相关人员做了培训。培训从三方面入手：显示屏简介、LED屏基本业务项目及简单的屏显配置。通过讲师的现场讲解、演示及学员的提问与互动，参训人员掌握了LED屏航显的使用。
　　8月13日，航站区管理部已将中转柜台LED屏航显操作所需电脑等相关设备移交至地服公司，该项服务也于8月16日开始正式提供。
　　另据地服公司相关部门估计，目前，呼和机场日进出港航班中约近1/3为过站航班，中转柜台增设LED屏航显服务，将进一步提高过站航班的保障效率和旅客服务质量。

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