海航20日在沈阳招空姐　漂亮并非唯一通行证

skyterry828 · 发表于 2010-8-19 10:30:53

　　图1：海航优秀乘务员团队。

　　笔者从海航集团有限公司（HNA Group，简称“海航集团”）获悉，自海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）发布“全国千人招乘之旅”招聘公告之后，引起全国青年男女的极大关注。截止8月18日，已有近千人通过海航网站报名，海航首站登陆沈阳寻找百名“空中微笑天使”招聘会将于8月20日正式启动。

100个空乘岗位等你来

　　记者从海南航空官方网站www.hnair.com了解到，海航沈阳招乘将于8月20日上午9点开始在沈阳君悦风格酒店设立空乘专场招聘会，至8月26日结束招聘，招聘会将设100个空乘岗位。8月20日-8月24日为形象初选和外语口语考核，此期间仍接受现场报名；8月25日为文化素质考核；8月26日为综合复试，现场招聘告一段落，接下来就耐心等待录取通知，被海航录用之后还需接受二个多月的封闭培训，培训通过之后将正式成为海航“空中天使”。
　　对于为何千人招乘的首站选择在沈阳，海航人力资源部招聘面试官向笔者透露：沈阳是东北地区最大的中心城市，有670万人口，是一座历史文化名城，人才素质高。在海航现有乘务员队伍中，沈阳及东北籍乘务员热情、大方、真诚、勤快，受到旅客的好评，因此海航将千人招乘第一站选择在沈阳，希望更多高素质的沈阳和东北姑娘、小伙子和海航结缘。

漂亮并非唯一通行证

　　在整个招聘过程中，形象初选从8月20日-24日，历时5天，这是否说明只要长得漂亮就能当乘务员呢？海航招聘人员否定了笔者的看法，他们告诉笔者，乘务员不是普通的服务从业人员，航空是一个特殊行业，尤其空中特种从业人员，民航和公司有着非常严格的要求。乘务员是直接服务于旅客的群体，从形象外貌、性格特点、知识文化水平、服务意识、应变能力、外语水平等方面都需要符合公司的用人标准才能录用。
　　据介绍，海航自成立以来一直追求“以客为尊”、“服务至上”的服务理念。2009年年底，海航荣获由国际权威航空服务评估机构SKYTRAX评选的“四星航空公司”称号，成为国内唯一荣获四星称号的航空公司。对于招聘乘务员的要求，海航同样坚持高标准：乘务员应具备良好的服务意识及其他方面的综合素质能力，虽然也对外形有相关要求，但漂亮并非是通过乘务员录取的唯一通行证。

乘务员待遇与工作价值同等

　　记者在沈阳随机采访了几位年轻人为何想当乘务员时，有的人说喜欢在蓝天飞行的感觉；有的人喜欢每天打扮得优雅大方，拖着行李箱走在候机楼里的感觉；有的人说这是她的梦想，天生就喜欢飞来飞去，天马行空；有的人比较现实，她们认为乘务员的工资待遇高，工作轻松不累，环境也很好，是一个令人羡慕的职业。
　　在乘务员工资待遇方面，海航人力资源部招聘负责人告诉笔者，在服务行业，乘务员的待遇相对来说属于高收入人群，新乘务员飞行满一年后月收入可达约万元。但同时，航空服务属于特殊行业，具有高空作业特殊性，乘务员工作时间不固定，她们除了基本工资之外，主要以飞行小时收入为主，外加其他的夜航补助、车补、房补等福利待遇，这些工资待遇与她们每一天早出晚归的飞行经历是同等价值的。应聘者不能仅仅看到这群“空中天使”光鲜亮丽的一面，而应该从热爱这份职业开始了解她，喜欢她，并乐意在每一次的飞行中让旅客对你的服务留下最深刻的印象。在正式成为空中乘务员之后，每一次的飞行经历都将是对年轻人的磨练与蜕变。
　　此次采访之后，笔者感觉到此次海航集团全国千人招乘之旅并非选秀活动，“空中微笑天使”令年轻人羡慕，但也令人佩服。海航招聘面试官表示，海航欢迎沈阳地区乃至全国的青年才俊加盟海航乘务员队伍，用他们的热情与真诚为每一个有缘搭乘海航航班的旅客提供最优质的航空服务。
　　乘务员应聘小贴士
　　1、化妆要求：
　　面试期间不允许画浓妆，不允许佩戴假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品。
　　2、衣服着装要求：
　　①男生须穿着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋；
　　②女生须穿着裙装（裙子在膝盖上下不超过3CM），深色皮鞋，不允许穿着连裤袜、长统袜。
　　3、必备物品：
　　（1）寸蓝底彩色照片3张（图像未经技术处理）；
　　（2）5寸生活照1张（要求无妆、全身、正面、非艺术照、竖版）；
　　（3）身份证、学生证、毕业证、学位证、外语等级证书（原件及复印件各1份）；
　　（4）黑色签字笔（非圆珠笔）、固体胶等。
　　4、心理准备：
　　（1）要热爱自己的本职工作，要主动、热情、周到、礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨地做好工作。
　　（2）要做好吃苦的准备，工作中困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，则无法承受工作压力，做不好航空服务工作。
　　（3）要刻苦学习业务知识，在飞行过程中，任何情况随时可能发生，没有丰富的专业知识，则难以应付复杂的局面。
　　5、其它
　　（1）面试时应注意走姿、站姿、坐姿、手势等体态语言，要给人以端庄、大方的感觉；
　　（2）语言表达要清晰、得体，适度展示自己的风采；
　　（3）时刻保持微笑，增加亲和力，可为应聘加分。

　　图2：海航乘务员整装出发执行航班。

gcm0205 · 发表于 2010-8-19 10:47:00

哇塞要求好多啊

michael6373 · 发表于 2010-8-19 11:35:10

这么麻烦啊，真累人

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