买了机票不能登机　深航称机型调整造成超售

悟通 · 发表于 2010-8-17 20:08:17

牛郎、织女七夕相会，然而，贵阳龙洞堡国际机场5名旅客昨天（16日）却跨不过天上的那道银河。由于深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）“超售”机票，5位旅客因此错失航班，有的旅客因此错过了与女朋友共度七夕的机会。
　　昨天下午14:50，游客A先生（化名）提前一个多小时赶到贵阳机场，开始排队换当天16:15的深圳航空ZH9741的登机牌，然而，排了20余分钟之后，却被告知“机票卖多了，办不了登机牌，请找航空公司协商解决。”A先生和其他5名未能登机的旅客随后找到深圳航空在机场设立的柜台，深航先说可以改签当天20:30的航班，但过了一会儿没改签到，又说可以改签第二天8点或者10点多的航班，不过依然没改签到。就这样过了两三个小时，深航方面表示，由于最近几天其他航空公司机票已经售完，乘客要么退票不参与赔付，要么接受100%票价的赔付不退票（机票一年内有效）。
　　协商了三四个小时，除了一位妇女挤占安全员的位置上了飞机，其他5名被甩客的旅客依然站在柜台外，等待深航工作人员联系其他航空公司转运。A先生由于急于谈生意，暂时接受了航空公司“赔付不退票”的条款，并掏钱预定了17日上午的航班，但A先生表示“我对赔偿并不满意，感受不到深航的诚意。”
　　从贵阳机场开具的深圳航空公司有关部门盖章的航空延误时证明上，记者看到，对于航班“甩客”，深航方面的解释是：“旅客乘坐的ZH9741航班机型调整造成超售”等。

帐号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

买了机票不能登机　深航称机型调整造成超售

在线王

实名认证

买了机票不能登机 深航称机型调整造成超售

在线王

实名认证

买了机票不能登机　深航称机型调整造成超售