美西南航空将女乘客逐出飞机为超重少年让座

悟通 · 发表于 2010-7-27 08:40:50

2010年7月26日消息：据悉，一名女士被逐出她所搭乘的航班，以便让一名超重旅客可以坐两个座位。
　　这名不愿透露姓名的女士称，上周她在搭乘美国西南航空公司（Southwest Airlines）从拉斯维加斯飞往萨克拉门托的航班时，被要求离开自己的座位以便让一个14岁的超重乘客可以坐两个座位。
　　该女乘客体重仅49千克。她支付了全票价购买了该航班最后一个座位的机票。
　　她指责称，她登上飞机坐在座位上，却被告知立即离开飞机。
　　她在接受《萨克拉门托蜜蜂报》（Sacramento Bee）采访时说：“让我离开座位，从而让只付了一个座位钱的人坐两个座位，我想这并不正确。”
　　该女士同时称，在她询问要离开飞机的原因时，机组人员严厉的斥责了她。
　　她表示航空公司应该考虑更加周到一点。
　　美国西南航空公司发言人麦克因尼斯（Marilee McInnis）说，该公司将就此事向这名女士道歉。
　　麦克因尼斯说：“这令人很尴尬，我们的处理方式应该更好一点。”
　　麦克因尼斯说，遇到航班超额预订时，机组人员会要求有人自愿离开飞机，这是正常的政策。在处理超重旅客的问题时机组人员应该采取更迅速的方式以减少尴尬。
　　这名女士随后搭乘了下一班航班。
　　今年年初，美国西南航空公司受到了类似投诉。演员兼导演史密斯（Kevin Smith）因为体重超重占有两个座位而被逐出飞机。
　　原文地址：http://www.theaustralian.com.au/travel/news/petite-flyer-booted-from-plane-for-overweight-teen/story-e6frg8ro-1225896894224

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