南航湖南飞机维修厂对机上座位标识改装纪实

悟通 · 发表于 2010-7-25 19:57:16

　　图1：南航湖南飞机维修厂机上座位标识改装记实。摄影：吴俊泽

2010年7月24日消息：根据中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）统一要求，为逐步实现核心资源的集中配置和有效管理，加快公司与国际接轨的步伐，从7月20日开始至22日，南航湖南飞机维修厂对飞机机上座位号标识进行了统一编排。

多部门联动　彰显机务团结之美

　　机上座位号重编工作是南航2010年战略转型项目之一，湖南飞机维修厂对此高度重视，接到任务后第一时间召开标牌改装准备会议，把指标细分到各科室、部门，决定由生产、航材、质量和技术部门负责准备和组织，航线、定检和生产支援车间负责具体实施，务必保质保量完成座位号改装。
　　任务落实后，维修厂各部门齐动，在不影响旺季运力的情况下专门调配精干力量进行改装工作。在平时，航线、定检和生产支援车间因为有各自不同的维修职责范畴，大部分人员很少有机会执行相同的任务。但这次，不同车间的机务工作者们终于能够一起大展身手。在改装过程中，大家一同为相同的目标而忙碌着，紧密的配合和真诚的相互协助更增进了彼此的感情，彰显了南航机务大家庭的团结之美。

　　图2：南航湖南飞机维修厂机上座位标识改装记实。摄影：吴俊泽

三个夜晚　为提升南航品牌服务奋战

　　湖南分公司在3天的时间内要完成所执管12架A320和3架A321 的改装任务，是工作量最大的分子公司之一。而且旺季期间公司运力非常紧张，改装任务大多只能利用航后的时间完成，因为雷雨导致飞机延误，飞机有时要到凌晨两三点才落地。针对任务重的实际情况，维修厂召开了改装动员大会，指出今年是南航品牌服务推广年，而机上座位号重编对改进服务流程、进一步提升南航服务品质意义重大，鼓励大家顶住旺季压力迎接挑战，为提升南航品牌服务奋战。
　　从7月20日到22日，参与改装的机务工作者们每天傍晚五六点开始集合，飞机落地后下完旅客就立即上飞机开始工作，然后再回值班室等下一架飞机。特别是支援车间的丁钰、黄秋生等三个机务小伙，连续三天参加改装工作，都是白天睡觉，傍晚又开始工作。尽管如此，进公司刚一年的员工丁钰谈到工作时仍说到：“一想到自己能为南航的服务出点力，累点也会觉得值得。”语言虽朴实，却说出了所有改装人员的心声，诠释了南航机务的质朴与集体荣誉感。

后记

　　7月23日凌晨，最后一架飞机号B-6282改装结束，湖南分公司机上座位标识重编工作顺利完成，改装人员也将在一天后回到各自部门重新投入到紧张旺季生产中。机坪上，天已经微微亮了，从渐渐散去的背影中，分明能看出大家已经很疲惫了，却又更让人感到他们在传递着一种力量，透过背影看到的是一颗颗无比坚毅和执着的心。

　　图3：南航湖南飞机维修厂机上座位标识改装记实。摄影：吴俊泽

　　图4：南航湖南飞机维修厂机上座位标识改装记实。摄影：吴俊泽

jinglifeng · 发表于 2010-7-25 20:04:55

不错啊!

luck108 · 发表于 2010-7-25 20:49:05

哦，这也是一项重要工作

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