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世博会开幕75天 上海机场有450万人次出入境

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发表于 2010-7-19 12:50:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国上海
  世博会开幕75天来,上海机场边检站共检查出入境人员450万人次,检查出入境飞机3.1万架次,在今年一季度ACI全球机场满意度测评中,涉及边检的三项指标中有两项进入全球前10名。

    上海浦东国际机场(简称“浦东机场”)是全国出入境客流最大的空港口岸,日均客流达到6万人次。为全力做好世博窗口服务工作,让世博大客流少等待、快通关,上海机场边检站在客流增加30%的情况下,自我加压,内部挖潜,将原来“95%的旅客候检时间不超过25分钟”的服务承诺提高到“98%的旅客候检时间不超过20分钟”。

  机场边检站依托机场“航班动态显示FQS系统”和边检“国际航班载运人员信息预报API系统”,及时掌握航班进出港动态信息和旅客人数,在高峰来临之前开足所有验证通道等候旅客,改变了以往等航班到达后再增开通道,而导致客流积聚的情况。他们还充分利用API系统旅客信息预录功能,民警只需录入旅客证件号码便能提取其他相关资料,使每位旅客的验证时间节省了5-10秒。
  6月27日,浦东机场单日出入境人员流量历史性地达到了7.1万人次,各执勤队充分发挥流量预测系统作用,从容应对客流高峰,现场通关平稳有序。

  为方便港澳旅客来沪观博,2009年,边检机关投资200余万元研发安装港澳旅客自助通关系统,并于2010年1月1日在T2航站楼正式启用10套港澳旅客自助查验系统,旅客只需像坐地铁一样刷卡就可以轻松过关。

  这一系统的成功应用,改变了检查员与旅客“面对面”的传统查验模式,迈出了从人工、计算机半自动检查到全自动检查的历史性步伐,每位港澳旅客通关时间由原来的15秒缩短到现在的6-8秒,大幅提高了通关速度。截至7月14日,自助通关系统已累计为12万名港澳旅客办理了手续。

  今年以来,上海机场边检站积极争取上级机关和有关部门支持,共投资450余万元在执勤区域安装了318个摄像头,43块大屏显示器,以边检查验系统、网络视频监控、满意度电子评价系统为平台,建成旅客服务评价监督体系。世博会开幕以来,该站督察人员每天对一线窗口服务进行实时视频监控,对“不满意”情况倒查回访,及时发现处理窗口服务工作的不足,督促民警养成标准化服务定势。

  世博安保开展以来,该站一线窗口旅客满意率始终保持在99.2%以上,六度获得上海市迎世博贡献奖。国际展览局主席蓝峰在接受边检服务后盛赞:“中国边检警官的服务水平堪称世界一流,让我在第一时间感受到了中国人民的热情。”
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见习机务员

大家好 我们都是为了

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发表于 2010-7-19 14:42:48 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江哈尔滨
中国在航空方面是非常NB的 骄傲  
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机务正式工-无执照

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发表于 2010-7-19 15:40:49 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
厉害!
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见习机务员

大城市的小人物

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发表于 2010-7-19 16:00:55 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都
铁路走的应该更多吧,全内耗了
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试用期机务

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发表于 2010-7-19 16:24:13 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
航空公司盈利了~~
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试用期机务

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发表于 2010-7-19 16:46:52 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江佳木斯
在怎么赚钱也是给国家赚的啊
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试用期机务

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发表于 2010-7-19 17:36:53 | 显示全部楼层 来自: 中国广东惠州
难怪上海机票那么贵
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试用期机务

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发表于 2010-7-19 17:43:03 | 显示全部楼层 来自: 中国福建厦门
确实太贵啦
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试用期机务

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发表于 2010-7-19 17:43:56 | 显示全部楼层 来自: 中国云南昆明
太牛比辣 恭喜恭喜恭喜你呀 恭喜恭喜恭喜你
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见习机务员

大家好 我们都是为了

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发表于 2010-7-19 19:51:28 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江哈尔滨
挣的就是外快
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