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津门添新翼 盛世展宏图——天航成立一周年

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发表于 2010-6-8 11:28:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国海南海口
           2010年6月7日消息:2007年3月30日,天津航空有限责任公司(Tianjin Airlines Ltd.,简称“天航”)的前身——大新华快运航空有限公司(Grand China Express Co., Ltd.,简称“大新华快运”)在天津正式成立。在天津市委、市政府的殷切关怀下,在1200万天津市民的大力支持下,大新华快运不断发展壮大。2009年6月8日,大新华快运华丽转身,天津航空盛大启航。弹指一挥间,一年的时光已经过去。作为航空界的新锐,天航凭借全新的经营理念、先进的管理方式、完善的运营体系取得了一系列可喜的成绩,得到了社会各界广泛的认可。
津门添翼诞生“天航速度”
  2009年6月8日,一架被命名为“和谐号”的全新E190客机徐徐降落在天津滨海国际机场。这一刻,礼炮齐鸣,欢声雷动。这一刻,天津终于插上了腾飞的金色翅膀。这一刻,1200万天津市民终于拥有了属于自己的航空公司。
  短短一年间,天航发展迅速。共引进14架E190客机,7架ERJ145客机,总机队规模达到72架,可提供的总座位数是当年大新华快运刚刚成立时的4.73倍。而且,天航还将以每月至少引进一架飞机的速度扩大机队规模。除现有的E190等机型,未来天航还将引进主流干线乃至大型远程宽体客机。这一年间,天航开通航线增至110余条,通航城市增至60余座,已设立天津、北京、西安、南宁、杭州、海口、乌鲁木齐、呼和浩特等8个运营基地。尤其在天津市场,天航共投放8架E190客机和4架ERJ145客机,开通34条航线,通航24座城市,每周执行航班达280架次,占天津地区航空市场份额达16%。通航城市、航班数量、旅客运输量、市场份额均居天津地区航空市场各航空公司之首。
  2010年6月1日,天航正式获批扩大经营范围,将正式进军干线航空及国际航空市场。年内,天航首条国际航线就将正式启航!
  名副其实的“天航速度”,由此可见一斑。
独辟蹊径拓展广阔“蓝海”
  天航之所以在短短一年时间内发展如此迅猛,其独特的经营运作模式功不可没。而这个经营模式就是天航在成立伊始提出的“订单航线”这一全新的经营理念。
  所谓“订单航线”,就是指针对客户的需求开通相应的航线,一切以最大限度符合客户的需求为中心。也就是说:客户需要开通去某地的航线,天航就可以开通去往这个地区的航线。
  自开航至今,天航已开通20余条订单航线。其中,多数订单航线均由天津始发,且这些航线均为天航独家执行,如天津=威海、天津=合肥、天津=南昌、天津=宁波、天津=温州等。这不仅完善了天津的对外航线网络,促进了天津的对外交往,同时也方便了广大天津市民的出行。
  由于找准了潜在的客户群体,市场定位明确,上述航线开航至今,上座率持续走高,部分航线经常出现“一票难求”的火爆场面。进入2010年以来,天航整体上座率持续高达85%,远远高于国内航空公司平均70%的上座率。
  在当前竞争激烈的国内干线“红海”市场,天航通过独特的运作模式,打开了一片全新的天空,拓展了一片广阔的“蓝海”。为万马齐喑的国内航空市场吹来了一股清新的津门之风。
安全为本严把运行品质
  安全运行是航空业的生命。天航在高速扩张的同时,始终严把安全质量关,将安全运营渗透到公司的每一个角落。
  为了严保安全,天航建立了一整套完善的安全管理体系,并要求全体员工认真学习、严格遵守,同时对飞行、维修、运行、服务、安保等一线生产部门重点关注,将一切安全隐患消除在萌芽状态。自2009年6月8日天航正式挂牌以来,天航已安全飞行7.3万余小时,执行航班4.3万余班次,运输旅客近300万人次。北至海拉尔,南到海口,东至宁波,西到伊宁。每一条航线,每一个航班,天航始终以最高标准维护飞行安全,为广大旅客提供最安心的空中之旅。
  为了维护安全,天航不断强化生产运行队伍,定期安排一线骨干人员接受各类生产培训,提升他们的业务技能和应对能力。同时,制定合理工作流程,在整体运行环境形势严峻的情况下最大限度地保证了航班正常率。
  安全为本,天航始终践行。它是广大旅客对天航的信任,也是天航对广大旅客的承诺。
以客为尊服务四海宾朋
  当踏入天航飞机的客舱,轻松活泼的客舱氛围、热情阳光的微笑就始终围绕在身边。天航建立了一整套完善的服务流程,令旅客登上天航飞机就有如回到自己家中的亲切感受。同时,具有天航特色的服务理念和各种服务产品也让旅客体会到别样的风情。
  对于需要经常往返环渤海地区的旅客,天航推出了“环渤海套票”优惠产品。旅客只需一次性购买四个以上航段的机票,便可在天津至青岛、烟台、威海、大连等城市间自由穿梭,随时随地变更行程,不受任何限制。
  对于公务出差频繁的机构客户,天航专门设立机构客户服务中心。客户只需拨打一个电话,说明出行需求,接下来的吃、住、行、游、购、娱一切事宜全数由天航协助解决。此外,天航还针对机构客户推出“友情无限”商旅卡等系列产品,为机构客户提供更加便捷贴心的服务。
  对于习惯了网上购物的潮人一族,天航推出webonly网上购票独家优惠、机票+酒店套餐、网上自助值机、网上购买保险等一系列网上服务。只需轻点鼠标,精彩旅行即刻轻松搞定。
  对于需要私密、安静的公商务旅客,天航推出温馨、尊贵的两舱服务。从空中到地面,全程无微不至的细致服务,让您在三万英尺的高空中充分放松身体、愉悦心情。
  至于天航飞机上美味可口的狗不理包子、十八街麻花,抑或是抑扬顿挫的天津快板和传统相声,不论是长途归来的远方游子还是初次来到天津的外地旅客,一上飞机就能体会到浓郁的津门风情。
  无论是公务出差、探亲访友还是旅游观光、休闲度假。只要登上天航的飞机,总能让您找到心之所属。
服务人民彰显社会责任
  为社会做点事,为他人做点事。这是天航的社会责任,也是每一个天航人牢牢坚守的服务准则。
  2009年5月,就在5·12汶川大地震一周年之际,天航免费承运40名来自天津市对口援建灾区——陕西略阳、宁强两县的少年儿童来津欢度六·一国际儿童节。广大天航干部员工捐款捐物,为这群在地震中受到严重创伤的孩子们提供了最诚挚的问候和最亲切的心灵慰藉。
  2009年6月,在伟大祖国即将迎来建国60周年华诞之际,由天航承办的“感动天津60人——海河骄子”评选活动盛大启幕。9月,颁奖晚会隆重举行。12月,“海河骄子海南行”圆满落幕。这是天航向伟大祖国、向天津人民献上的一份深情厚礼。
  2010年3月,天航经过周密部署,不计成本,在短短两个半小时之内调派并改装一架飞机飞往新疆阿克苏,将当地6名身受重伤的普通工人安全运送至乌鲁木齐接受治疗。为他们赢得了宝贵的救治时间。天航是人民的企业,挽救生命,维护人民的生命安全是天航义不容辞的责任。
  回报社会,服务人民。天航将一如既往热心社会公益事业,做优秀的企业公民,为建设社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。
展望未来描绘盛世宏图
  随着环渤海经济圈不断发展,天津作为环渤海经济圈核心城市的地位日益明显,而天津航空也借此东风,正迎来难得的发展机遇。
  年内,天航将开通首条国际航线,将天航品牌正式推向世界。未来三年内,天航将大力引进干线客机及大型远程宽体客机,机队规模达到150架以上。开通500余条国内外航线,通航100余座城市,每年提供超过20万个航班,年旅客运输量将超过1500万人次。此外,天航还将做大、做强天津区域市场,持续提升服务品质,推出更多符合旅客需求的服务项目及产品,将天航打造成为国内领先,亚洲乃至世界一流的航空品牌。
  津门添新翼,盛世展宏图。天津航空将打造为助推天津成为环渤海区域和京津冀经济圈腾飞的引擎;将打造为国家滨海新区开发开放战略的靓丽名片。天航将继续借助环渤海经济圈发展的东风扬帆远航。为天津市经济和对外交流的发展,为天津走向世界,为世界了解天津贡献自己的力量,为以天津为核心的环渤海经济圈的腾飞插上金色的翅膀!
 
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发表于 2010-6-8 14:03:02 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
天津航空是海航属下的。
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