磁浮遇故障70余乘客误机　事故起因仍在调查

skyterry828 · 发表于 2010-5-6 10:48:50

昨天（5日）早晨，上海磁浮示范运营线遭遇开通以来首次由电网故障引起的停运意外，导致两根并行轨道中的B轨线路停运近1个小时。经核实，该意外直接导致当时由龙阳路站前往上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）的269名乘客在出站后被困途中，所幸运营方及时启动应急预案，于故障排除后，对所有滞留乘客进行了积极善后。
　　陈小姐是昨天早上6时45分搭乘磁浮列车前往浦东机场的，“我乘坐的班机9点不到就要起飞了，出门时我仔细算过，扣除安检、办理登机手续的时间，搭乘磁浮到机场是最不会误机的”，但陈小姐没有想到，列车刚刚出站1分钟左右，就缓缓停了下来。通过车内广播，陈小姐才知道，磁浮线出了故障，列车进退两难，将她和整整一车的乘客全都困在了途中。
　　陈小姐向记者描述称，从其他乘客的随身行李和焦急的谈话中就可以看出，当时车上的乘客多是为了赶乘早上的飞机。不少买了打折机票的乘客，因为不能改签，而面临较大损失，因此急得团团转。通过电话投诉，很多乘客都和磁浮运营方取得了联系，并很快得到了运营方的善后承诺。7时41分，停运近1个小时的列车终于继续前进，陈小姐告诉记者，到达浦东机场后，磁浮工作人员详细登记了乘客的航班情况，并陪同乘客办理登机、改签和其他票务手续，好在大部分乘客出行前留有一定的时间提前量，所以包括她在内，不少乘客并没有延误行程。
　　昨天下午，记者从上海磁浮交通发展有限公司证实，列车停运是因为电网波动而引发的，由于从未发生过类似故障，目前事故的起因仍在调查之中。得知列车故障后，运营方启动了应急预案，一方面设法查明故障原因恢复运营，另一方面则派出工作人员前往浦东机场，和相关航空公司取得联系，为可能迟到的乘客争取加快办理登机手续。列车恢复运营后，上述乘客一到达浦东机场，运营方就派人将不同航班的乘客集中引领到航空公司的登记点。对其中70多名已经误机的乘客，磁浮运营方出资为其办理了后续航班的改签手续，至昨天下午为止，所有滞留乘客都得到了妥善安排。

悟通 · 发表于 2010-5-6 11:50:02

再先进的交通工具都会有发生问题的时候，把几率尽量降低到最低，并且及时有效的解决问题是我们维修人员的共同责任！

dongsongbo · 发表于 2010-5-6 12:37:55

悲剧啊，没有任何事情不会不发生

wozai5614 · 发表于 2010-5-6 13:24:08

性价比能维持这玩意吗

ayuyy · 发表于 2010-5-6 14:50:27

杯具了都。。。这损失没法赔偿的

jinyu123 · 发表于 2010-5-6 20:08:59

善后好就OK了～

牧羊人 · 发表于 2010-5-7 13:14:18

再安全先进的交通工具都会有出问题的一天就像人的健康一样需要检修维护

ysc_cauc · 发表于 2010-5-8 00:12:51

这时候出事闹大了

潺潺嫣影 · 发表于 2010-5-8 00:18:55

电网波动好像是借口吧

89255828 · 发表于 2010-5-8 05:09:41

安全第一```

elyse0663 · 发表于 2010-5-8 10:00:10

还好妥当处理啊

stoneplace · 发表于 2010-5-8 10:12:29

再安全先进的交通工具都会有出问题的一天

肖小妹的大叔 · 发表于 2010-5-8 16:29:27

解决问题是我们维修人员的共同责任

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