南航地服外站协调科全员处置航班大面积延误

skyterry828 · 发表于 2010-2-11 12:27:58

近日，一场大范围的雨雪降温天气正席卷我国大部分地区，自2月8开始北方部分地区出现降雪，2月9号出现大雾，尤其是长沙、宜昌等地出现了今年春运以来的第一场大雾。由于大雾持续时间长，能见度仅有500米，导致航班大面积延误、取消。据统计，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）共50多个航班受影响，其中约30班延误超3小时，造成大量延误旅客滞留机场，给上述航站地面服务保障工作带来极大压力。受影响的航站纷纷向总部告急，请求援助。面对困难，南航地服部生产调度处外站协调科值班员坚守岗位，尽职尽责，积极配合总部SOC动态席位与受大雾天气影响航站保持密切联系，准确收集航班延误信息，获取航站延误旅客人数及处置情况后及时向SOC动态主任提供调整航路、调配机型等合理化建议。最终通过各部门积极配合调出了两架空中客车A330全力保障长沙航班，合理安置滞留机场旅客，地服人用自己的行动出色的完成了大面积航班延误的保障任务，为春运安全、高效运行贡献了自己的力量。

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