图1：东航集团党组副书记、东航总经理马须伦一行慰问东航武汉公司实业公司员工。摄影：闫瑞斌
春节即将到来之际，中国东方航空集团公司（China Eastern Air Holding Co.，简称“东航集团”）党组副书记、中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）总经理马须伦，东航股份公司财务总监、中国东方航空武汉有限责任公司（China Eastern Airlines Wuhan Co.，简称“东航武汉公司”）董事长吴永良，东航营销委常务副总经理陈新、东航集团工会主任徐英华、东航股份公司工会副主任袁建国来到湖北武汉，代表东航集团和东航股份公司党委领导班子亲切慰问东航武汉公司干部员工，向大家致以节日的问候和新春的祝福。
初春的荆楚大地虽然寒意袭人，但凛冽的寒风挡不住喜迎新春佳节的热烈气氛。2月5日上午10时，马须伦总经理一行刚下飞机，便不顾旅途劳累，在东航武汉公司总经理刘钢、党委书记蒋飞飞的陪同下，前往一线保障部门走访慰问。
机务人“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”，所以要“特别地感谢大家” 马须伦总经理一行首先来到飞机维修部。他走进了教室，与正在进行安全管理体系培训的机务人员亲切交谈。马须伦总经理赞扬说，过去的一年，机务人员很辛苦，你们充分体现了东航机务人“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的精神，所以要“特别感谢大家为保障航班安全所做出的努力。新年即将到来，我向所有的机务人员和家属拜年”。马须伦总经理边说边站起身来招呼大家：“来，一起照个相吧！”闪光灯闪烁，马须伦与飞机维修工程师们亲切地留下了合影。
图2：马须伦总经理一行慰问东航武汉公司飞机维修部员工。摄影：闫瑞斌
武汉公司要力争做东航服务的标杆，争取服务质量排名东航第一” 马须伦总经理一行随后来到客舱服务部慰问。节庆的灯笼和吉祥的春联，把客舱服务部的办公区装点得喜气洋洋，映红了一张张笑脸。当马须伦总经理听到武汉公司空中服务2009年取得了很大进步，第四季度服务质量评分在东航排名第二后，感到格外高兴。座谈中，马须伦总经理饶有兴致的提起当天从北京飞往武汉的航班经历。他说，武汉公司乘务人员的精神面貌好、服务很热情。希望大家在新的一年继续努力，本着“安全是根、服务是魂”的理念，继续做好服务工作，以优质的服务赢得竞争、赢得旅客。“力争做东航服务的标杆，争取服务质量排名东航第一”。
对武汉公司的货运工作充满了信心，2010年一定要争取更大成绩 在航空物流中心，马须伦总经理认真听取了物流中心领导班子的工作汇报。尤其是听到去年10月份、11月份武汉公司货运夺得货航系统团队销售银牌和金牌后，表示对武汉公司的货运工作充满了信心。嘱咐要在去年大幅减亏的基础上，今年一定要争取货运销售取得佳绩。并表示总部将在市场和航线上，给与武汉公司更多的支持。
飞行员一定要牢记“安全是根”，在工作中要多努力付出、多提建议、多想办法 在飞行部培训室，东航武汉公司副总飞行师李红玉正在专心致志的给飞行学员们授课。看到马须伦总经理走进来，大家纷纷簇拥过来，激动地向他问好。马须伦总经理向他们挥手致意，向大家拜年。当得知学员中的大部分人家在外地时，关切地询问他们在哪里过年？老家是哪里、家里人都好不好？他希望学员们努力学习，像李副总飞行师一样，早日成为合格的机长，翱翔蓝天为东航做贡献。同时希望飞行部的同志们一定要牢记“安全是根”，紧紧抓住安全这个根本，在工作中多努力付出、多提建议、多想办法。
图3：马须伦总经理一行慰问东航武汉公司飞行部员工。摄影：闫瑞斌
一定要克服一切困难，完成春运期间、世博保障期间的空防保障任务 在空警体能训练室里，马须伦总经理亲切慰问空警大队的同志们。大家激动地说，平时只是在报纸上、电视上看到马须伦总经理，今天终于看到马须伦总经理本人了。马须伦总经理与大家一一握手，祝大家新年快乐。他说，春运期间、世博保障期间，任务重、压力大。我们一定要克服一切困难确保空防安全，尤其是针对藏独、疆独法轮功和恐怖敌对势力，要制定积极慎密的应对措施，提高空中安全员的应
从细节入手，全力做好各项后勤服务保障工作 2009年，武汉公司改革重点之一是组织机构的调整。新成立的武汉东航实业投资有限公司，主辅业权责分明，进一步提高了资产利用效率和生产极极性。马须伦总经理一行在实业公司洗涤房和桶装水生产线视察，他拿起餐巾认真地询问：“是否经过消毒？”工作人员响亮地回答道：“请总经理放心，我们用的是专门的消毒液！”马须伦总经理开心地说：“那就好，那就好！”他还细心地对头等舱餐巾质量保证提出了意见。武汉公司领导表示立即按照总经理的要求办，从细节着手，充分体现东航“以客为尊，倾心服务”的服务宗旨。
工作要细化、指标要明确、责任要落实 在综合管理部车辆保障处慰问时，马须伦总经理看到了墙壁上的宣传栏里醒目的张贴着部门2010年必须打赢的硬仗，他驻足观看许久，感到很欣慰，高度肯定武汉公司的战略解码工作。综合管理部领导向马须伦总经理简要介绍了部门的基本概况，马须伦总经理殷切的期望大家“工作要更细化、指标要更明确、责任要更落实”。
“公司效益的最根本是在市场，虎年要以虎虎的生气再创佳绩” 12时许，马须伦总经理一行来到了市场营销部慰问员工，他风趣地说：“我一进房间，就感觉到很暖和啊，看来武汉的市场回暖了。”一席话，让在场的人都会心的笑了。市场营销部领导用幻灯片向马须伦总经理简要汇报了2009年工作和2010年工作计划。当问到大家对2010年打赢武汉公司六大硬仗是否有信心时，全场人整齐高声回答：“有！”。马须伦总经理被大家信心所感染，他说，公司效益的最根本是在市场。去年，武汉公司减亏4个多亿，市场的贡献最大，我向大家表示感谢！今年任务很重，希望大家虎虎生气做出强势，继续再创佳绩、再立新功！他同时希望东上重组后，上航营业部和武汉公司的同志们要紧密团结，相互理解、支持、配合，共同把事业搞好。
图4：马须伦总经理一行慰问东航武汉公司运行控制部员工。摄影：闫瑞斌 力保航班正点，在流量控制时能尽量争取到优先放行权 最后，马须伦总经理一行来到运行控制部签派室慰问。他仔细听取了运行控制部的工作汇报，又仔细询问航班延误时东航航班放行情况，鼓励大家继续努力确保航班正点，与空管等部门加强沟通协商，在流量控制时能尽量争取到优先放行权。马须伦总经理还与当班的签派员们亲切合影留念。
马须伦总经理一行还对武汉东航食品公司干部员工进行了慰问。
一路走来一路情，情真意切暖人心。每到一处，马须伦总经理都会热情地给员工们送上新年的红包。员工们笑逐颜开，春天般的温暖四处洋溢。
东航武汉公司副总经理刘炳清、唐永发，总飞行师陈圣、财务总监杭道富、总经理办公室副主任李良斌、龙泽道，工会副主席杨国成陪同参加慰问。
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发表于 2010-2-8 13:03:49
