国航内蒙古：抓重点齐推进　重落实和谐共赢

skyterry828 · 发表于 2010-2-4 13:15:42

　　图1：国航内蒙古分公司2010年工作会暨首届六次职工代表大会　摄影：刘喜红

　　团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢。在中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司2010年工作会上，全体员工上下同欲、团结一心，一同唱响《团结就是力量》。这铿锵、豪迈的歌声代表着全体员工迈开新步伐的信心和决心，代表着分公司全体员工对未来发展的希望和憧憬。正是带着这样的期望，国航内蒙古分公司开创新思路、谋求新发展，踏上了新的征程……
　　1月29日，国航内蒙古分公司2010年工作会暨首届六次职工代表大会召开，会议本着“和谐、进取、创新、活力”的精神，进一步统一思想、明确思路，对分公司2010年工作进行了全面部署。

看变化：机遇挑战并存

　　2010年对于国航内蒙古分公司来说，意义非凡。面对内蒙古分公司成立20周年的良好契机，分公司广大员工看到的是区域经济优势背景下，分公司良好的发展前景；看到的是机遇和挑战面前，带给每个人的动力和希望。
　　在工作会上，国航内蒙古分公司党委书记常国军、党委副书记施洋分别传达了中国航空集团公司（China National Aviation Holding Company，简称“中航集团”）、国航2010年工作会会议精神，总经理布赫作了题为《深化精细管理，确保各项工作迈上新台阶》的工作报告。报告指出，分公司的发展，当前面临的依然是机遇与挑战并存的局面。一方面，内蒙古经济增长速度保持连续7年名列全国第一，区内航空运输需求呈现快速增长态势，2009年完成旅客吞吐量555.9万人，同比增长44.4%。自治区政府已将基地航空公司作为构建区域航空运输体系的重要环节，纳入到“十二五”综合交通体系规划中。公司也将“内蒙古地区运力投入增长45.7%、加强基地建设、支线航空发展、多品牌战略”作为未来规划的组成内容。这样的战略调整，为分公司未来的发展提供了空间和机遇。
　　另一方面，内蒙古区内航空市场竞争日趋激烈。目前，区内共有16家航空公司参与内蒙古地区74条航线的市场运营，形成了以国航、中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）、海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）为主，多家航空公司共同参与运营的激烈竞争局面。国航在区内的运力份额已下降到36%，市场组织的难度增加。天津航空有限责任公司开始在呼和浩特筹建分公司，对分公司基地航空公司的地位形成了直接挑战。从整体来看，区域还存在着市场总量小、距离北京较近、淡旺季明显、机型与市场不匹配等不利因素。

　　图2：国航内蒙古分公司五位领导签署个人绩效合约　摄影：刘喜红

抓重点：一四二齐推进

　　2010年，国航确定了总体工作思路，明确了“五个转变”、六大战略管理点和七个效益管理点工作。以此为指导，国航内蒙古分公司结合自身特点，提出2010年分公司整体工作思路。
　　“一”：围绕夯实精细管理为核心，加强理念深层导入，形成争先创优、持续改进、关注细节的工作习惯和工作作风。加强制度深层优化，借助专业咨询公司的力量完成综合管理手册编写。加强能力深层提升，积极争取和优化培训资源。加强机制深层改进，稳步推进全员绩效合约。加强信息化建设深层完善，建立分公司领导专属信息平台。
　　“四”：以“增收节支”、“构建产品和服务体系”、“飞行训练”、“能力提升”四个管理点为支撑。
　　提升市场开拓效益。全力做好区内航班销售，提高边际贡献水平。整合服务流程，继续加大目标客户的发展和维护力度。强化降本增效管理，深入推进资金与税收筹划，用足用好各项资源。
　　夯实训练保障基础，进一步加大本场训练任务量，促成训练基地各项工作常态化。提高沟通协调水平，协调掌握国航、空军训练计划信息，提前部署保障预案。
　　优化服务流程管理，推进服务链条优化整合，强化流程服务功能。固化、夯实高端旅客服务程序，推进无缝隙优质服务。改进内部服务机制，坚持以制度为保证，规范内部管理，坚持从细节入手，提高员工服务意识。
　　“二”：着力提升安全、运行品质。
　　强化安全风险管理，持续深入推进SMS管理，全面促进区域安全管理系统化和规范化。完善区域安全监管程序，规范兼职安全监察队伍和工作流程。
　　严密生产组织水平，大力推进SOC系统建设，强化业务熟悉和掌握能力。创新运行管理办法，完善航班信息传递程序，协调完善辅助系统功能。引入机坪视频监控系统，建立联合席位的区域指挥中心架构。构建站坪自营保障体系，提高地面支持保障能力。

重落实：和谐稳定共赢

　　2010年是国航内蒙古分公司正处在一个新的历史发展机遇期。“我们已经站在新的起点，正踏上新的征程，让我们以饱满的热情、求真务实的作风、奋发向上的精神，同心同德、开拓创新，为内蒙古分公司成立20周年献礼！为国航腾飞、区域的发展做出应有的贡献！”从内蒙古分公司党委书记常国军慷慨激昂的讲话中，就能切实感受到分公司全体员工的决心和信心。
　　当天，国航内蒙古分公司党委书记常国军结合分公司面临的新形势和新任务，要求广大员工切实贯彻落实好各项工作部署，确保今年各项工作任务圆满实现。一要提高认识抓落实。从战略和全局的高度深刻理解分公司2010年各项工作任务，制定符合实际的工作计划、工作方案，一步一个脚印地落到实处。探讨推进工作的方法和措施，解决具体问题。勇于应对新形势、新情况、新问题的挑战，深入研究工作，闯出区域发展的新路子。二要结合实际抓落实。根据会议提出的目标要求、工作任务和重点措施，认真回顾总结本单位、本部门的工作情况，深入分析存在的主要问题和薄弱环节，结合实际研究制定实在管用的具体办法和措施，确保贯彻落实会议精神有明确思路、有工作载体、有过硬举措，有效推进各项工作顺利开展。三要探索创新抓落实。坚持解放思想、实事求是的精神。增强创新的能力、创新的主动性、创新的自觉性，始终保持锐意进取、奋发有为、与时俱进、蓬勃向上的精神状态。四要突出作风抓落实。党员干部要身体力行，加强自身执行意识的培养和对员工执行的监督检查，在团队中形成朴实、扎实、务实的执行作风。关心员工，鼓舞士气，对埋头苦干者要多表扬，做出贡献者要予以奖励，激发团队活力，凝聚团队士气。

mrsir · 发表于 2010-2-5 12:26:16

好呀！

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