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抓住契机造声势 东营机场打造优质服务品牌

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系统工程师

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实名认证在线王

发表于 2006-9-27 13:05:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国天津
 进入九月份,随着当地政府各种会议及演出活动的增加,东营机场迎来旅客进出港的高峰期。

  继山东垦利县举办“黄河口旅游节”大型演出活动后,“东营市经贸洽谈会”及山东广饶县“孙子兵法研讨会”相继召开,来自全国及世界各地的学者及商家乘机从东营机场进出港,东营机场呈现出了前所未有的繁荣景象。

  在客流量大增的同时,东营机场抓住机遇,大造声势,在提升服务质量,创优质服务品牌上下功夫。及时发放旅客意见卡,进一步改善服务用语及服务流程,提前进行值机服务和提前进行安全检查,改善旅客候机条件。对于特殊旅客和需轮椅旅客都有专人负责,切实做到了让旅客有“到了机场到了家”的温馨感受。

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见习机务员

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发表于 2011-5-28 15:41:11 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
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