国航西南客舱部周密部署“十一”黄金周工作

　　首先，各单位要在已有准备工作的基础上，充分考虑此次黄金周的生产特点和可能出现的问题，进一步细化方案和措施，确保“十一”黄金周生产任务的圆满完成。

　　第二，生产派遣部门要根据此次黄金周驻外值班增多、加班航班多，而人员依然不足的困难，认真研究制订航班衔接、人员搭配问题，最大限度减少人力资源虚耗和时间虚耗，提高人员利用率避免人员超时。特别要针对可能临时增加航班、临时改变机型需要临时增加乘务人员的情况，制订备份方案，加强备份人员在位情况的检查，避免因为乘务人员不足造成航班延误。同时，要统筹安排好航班计划、调配和每日现场调度人员的力量搭配，确保黄金周期间生产指挥系统的有序高效。

　　第三，乘务业务部门要与各分部一起制订保证“十一”黄金周服务质量的措施，认真策划“十一”和中秋节特色服务活动。业务部还要继续坚持每天对每一位出港航班乘务员仪容仪表的检查，对发现的问题及时进行纠正，确保乘务员在黄金周期间始终保持良好的仪表和形象。

　　第四，严格落实值班制度。加强干部值班，真正做到“三到位”。特别是空勤干部黄金周期间的飞行航线和飞行时间须比平时更要体现出表率作用。所有值班人员要严格执行本岗位工作流程，保证各岗位工作正常。

　　第五，做好黄金周期间的信息传递工作，保持通讯畅通，航班运行过程中发生的重要安全、质量、正点事件，在正确处置的同时，及时报告。

　　最后，刘政强调，各单位要认真落实各项准备工作，9月29日将对各单位的准备情况进行一次检查，同时，要求各单位要做好节前安全教育和动员，确保节日期间的安全生产。